Contact

Un des éléments clés de nos produits réside dans la sécurité offerte à nos utilisateurs lors de leur usage. De plus, nos produits sont appropriés pour un public diversifié de joueurs et de joueuses. Pour expliquer cette approche constante et partagée qui façonne notre processus de création et de développement, il est indispensable de préciser que nous mettons en œuvre différentes stratégies pour la préserver. Depuis le lancement de notre projet, nous avons pris soin d’éviter les pièges du marketing malhonnête. Ainsi, nous refusons d’acheter ou promouvoir des liens de partenaires sans une analyse rigoureuse et une vérification en interne. Dans ce cadre, notre façon de travailler reste collaborative. Notre département des affiliations reste ainsi en lien régulier avec les représentants des casinos en ligne. Après ce premier échange, notre équipe d’experts entame une analyse approfondie, selon la méthodologie expliquée dans notre section dédiée à la rédaction de rapports. Ce n’est qu’après ces deux étapes que nous décidons de promouvoir un site partenaire. La mise en avant est accompagnée d’un aperçu clair, d’une notation, et d’une liste de bonus disponibles, présentés de manière structurée. Pour prendre contact avec nous pour toute situation, vous pouvez utiliser l’adresse email officielle indiquée ici :

1. Notifier un problème lié à notre site web

Bien que nous effectuions des vérifications régulières de nos capacités technologiques, nous encourageons nos utilisateurs à nous signaler tout défaut ou problème rencontré lors de la navigation sur CasinoBonusCA. Que ce soit une difficulté d’accès aux liens de bonus, un souci pour laisser un commentaire ou un problème avec nos newsletters et réseaux sociaux, vous pouvez nous en faire part par email. Dans votre message, il serait idéal d'inclure une description détaillée du problème rencontré, accompagnée si possible de captures d’écran. Cela nous permettra d’identifier et de corriger le souci dans les plus brefs délais.

2. Envoyer des remarques personnelles

Entretenir un dialogue régulier et ouvert avec nos utilisateurs nous permet d’améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi nous serions heureux de recevoir des nouvelles de votre part. Que vous soyez nouveau dans le monde des jeux en ligne ou déjà un client fidèle, nous souhaitons vraiment comprendre votre point de vue. Peu importe le sujet de vos commentaires, nous sommes ouverts à vos opinions et témoignages, à condition qu'ils se concentrent uniquement sur les pages et contenus que nous proposons, et non sur des détails marketing des casinos eux-mêmes. Pour des problèmes spécifiques liés à un casino, vous trouverez une ressource utile sur notre page « Réclamations » pour gérer vos litiges éventuels.

Se promouvoir avec nous :

Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles collaborations intéressantes. Notre objectif est de travailler avec des entreprises et des équipes qui partagent nos valeurs. C'est notre manière de garantir un engagement professionnel sans faille. Veuillez consulter notre page Se promouvoir avec nous pour explorer plus de détails ou pour mieux connaître notre approche. Envoyez-nous vos messages concernant ces thématiques et nous vous répondrons rapidement !